Learning Experience Platform (LXP): Revoluce v uživatelské přívětivosti LMS

(aneb jak se z klasického LMS stává moderní ekosystém pro vzdělávání zaměřené na studenta)

V minulosti se pod pojmem LMS (Learning Management System) rozuměl systém, do kterého mohla firma nahrát kurzy, přiřadit je uživatelům a sledovat, zda dokončili test. Dnes je ale situace jiná. Uživatelé očekávají, že se vzdělávání bude podobat spíše modernímu online prostředí (Netflix, sociální sítě) a že jim obsah „přijde naproti“, místo aby museli složitě dohledávat, co mají studovat. Tady vstupuje do hry Learning Experience (LXP) – nový přístup, který posouvá LMS na uživatelsky přívětivou a personalizovanou úroveň.

Jak se LXP liší od klasického LMS

Learning Experience Platform (LXP) je systém, který nad tradičními funkcemi (správa kurzů, přidělování uživatelům, testy) staví důraz na uživatelský komfort a personalizaci. Klasický LMS spravuje kurzy a testy, ale často se soustředí na administrativu a reporting pro manažery či HR. LXP naproti tomu klade větší důraz na to, jak se uživatel cítí, když do systému vstoupí, a jak snadno a rychle se dostane k obsahu, který ho zajímá a posune ho dál.

Hlavní znaky LXP

1. Personalizované doporučování: Podobně jako Netflix doporučuje seriály, umí LXP na základě historie a profilu uživatele navrhovat kurzy, testy či články, které jsou pro něj relevantní.
2. Intuitivní rozhraní: Místo strohých tabulek s kurzy se uživatel často setká s přehledným „feedem“ nebo nástěnkou, kde uvidí, co je pro něj nové a důležité.
3. Komunitní a sociální prvky: Integrované diskuse, možnost komentářů, lajků a sdílení – vše, co lidé znají z běžných sociálních sítí, ale zasazené do vzdělávacího kontextu.

Proč je LXP krokem vpřed

1. Větší motivace uživatelů: Pokud vzdělávací systém působí přívětivě, lidé nejsou frustrovaní složitým proklikáváním a raději se ke kurzům vracejí. Když k tomu systém nabízí doporučení a další interaktivní prvky, studium se stává přirozenějším.
2. Vyšší míra dokončení kurzů: Personalizace (např. doporučení kurzu na základě předchozího studia a pracovních preferencí) zvyšuje pravděpodobnost, že uživatel kurz skutečně projde.
3. Zážitkové učení: LXP se nebojí zapojit gamifikaci, sociální učení, adaptivní scénáře. Výsledkem je zážitek, který více připomíná „multimediální platformu“ než klasický korporátní e‑learning.
4. Podpora moderních trendů: LXP často snadno integruje xAPI, LRS (Learning Record Store), mobilní aplikace a další technologie, díky čemuž se rozšiřují možnosti sledování a vyhodnocování vzdělávání.

Jak LXP zapadá do vašeho vzdělávacího ekosystému

Může se stát, že už máte ve firmě zavedené LMS a nechcete ho celé měnit. LXP lze někdy provozovat jako vrstvu nad klasickým LMS, která se stará o „learning experience“, zatímco LMS v pozadí uchovává administrativní data. Nebo lze přejít na takové řešení, které LXP principy implementuje přímo v základu (a administrativní funkce jsou jen jednou z jeho součástí).
Někdy lze z běžného LMS vytvořit LXP i pouhou modernizací a přepracováním současného grafického vzhledu a využitím systémových funkcionalit, které jste prozatím nechávali "u ledu".

Příklady integrace

• Napojení na HR systém: Uživatelé jsou spravováni v HR-IS a LXP jim personalizovaně nabízí kurzy podle pracovní pozice a kariérní cesty.
• Propojení s LRS: Data o studiu z různých kanálů (mobil, VR, externí platformy) se sbírají do LRS a LXP je v uživatelském prostředí smysluplně zobrazuje (například formou žebříčků a odznaků na nástěnce).
• Sociální sítě: Propojení se Slackem, Teams nebo jinými kolaboračními nástroji, takže se studenti můžou účastnit diskusí i mimo hlavní platformu, ale zároveň se data ukládají do LXP pro další analýzu.

Co zvážit před nasazením LXP

1. Technické požadavky: Může jít o cloudovou službu nebo on‑premise řešení. V případě on‑premise instalace je nutná IT podpora, aby vše běželo hladce.
2. Customizace a rozšíření: Zjistěte, zda je LXP otevřen k úpravám (API, pluginy), pokud budete potřebovat něco specifického pro vaši firmu.
3. Obsah a tvorba: LXP samo o sobě nezaručí lepší vzdělávání, pokud nemáte kvalitní kurzy a obsah. Je potřeba vyvíjet (nebo nakupovat) interaktivní, atraktivní obsah, který plně využije možností platformy.
4. Zvyklosti uživatelů: Může chvíli trvat, než se lidé naučí s novým systémem pracovat. Výhodou LXP však bývá, že se podobá prostředí, které už znají z běžného digitálního života.

Půjdete do LXP?

Learning Experience Platform (LXP) můžeme chápat jako evoluci klasických LMS směrem k uživatelské přívětivosti, personalizaci a komunitnímu rozměru. Firmy, které chtějí zlepšit zapojení lidí ve vzdělávání, často zjistí, že právě LXP je to, co jim pomůže učinit e‑learning atraktivnějším a účinnějším.

Pokud uvažujete o přechodu na LXP, doporučujeme si ujasnit krátkodobé i dlouhodobé cíle. Potřebujete hlavně moderní vzhled, aby zaměstnanci nebyli odrazeni zastaralým UI? Chcete do budoucna zavádět adaptivní kurzy a AI doporučování? Nebo se zaměřit na sociální učení a propojení s nástroji pro týmovou spolupráci?

To všechno jsou otázky, na které byste si měli odpovědět ještě před zaváděním samotného LXP. Pokud si nejste jistí, která vzdělávací platforma LXP principy opravdu naplňuje, mrkněte do našeho Katalogu LMS.